Нийслэлийн Чингэлтэй дүүргийн 9 дүгээр хороо, Дэнжийн хоёрдугаар гудамжинд байшин шатаж байна гэсэн дуудлагыг 19:47 цагт хүлээн авчээ.
Тус дүүргийн Онцгой байдлын хэлтсийн Гал түймэр унтраах, аврах 10 дугаар ангийн алба хаагчид 1 км замыг туулан 19:50 цагт очиход иргэн М-ийн 10х6 метрийн хэмжээтэй хоёр давхар байшингийн шалны халаалт шатаж байсныг 10 минут ажиллан унтраажээ.