2019 оныг Иргэн төвтэй төрийн үйлчилгээний жил болгон зарласан. Өмнөговь аймгийн Засаг даргын Тамгын газрын “ИРГЭДЭЭ СОНСОХ УТАС 7053-0001”-д төрийн ажил үйлчилгээг сайжруулах, төрийн алба хаагчдын харилцаа хандлага, ёс зүйтэй холбоотой иргэдийн санал, гомдол, хүсэлтийг хүлээн авч шийдвэрлэхийн зэрэгцээ http://urgudul.omnogovi.gov.mn/user/login хаягаар өргөдөл гомдлыг хүлээн авч шийдвэрлэж байна.